【中国第二事業部】杉木 竜太郎

杉木 竜太郎さん

【中国第二事業部 部長】

笑顔でお客様に安心していただける方、自分のスキルを自分の言葉で語れる方は
中国第二事業部でご活躍できると思います

中国第二事業部における現在の業務内容をお教えください。

「山陰No.1のパートナー企業を目指す」をスローガンに掲げ、現在は既存のパートナー企業への常駐案件および新規案件営業、自治体へのDX提案などを行っています。

「山陰N0.1」とは、山陰地方の企業さまがDXについて検討したときに、はじめに思い出すのが「ロボフィス」の社名である、という状況を指しています。今はまだロボフィスの知名度はさほど高くありませんが、今後案件の拡大とともに存在感を高めていきたいと考えています。

中国第二事業部では、どのような人材を求めておられますか。

ロボフィスの理念に賛同し、かつ先ほどのスローガンを達成しようと行動してくれる方がいいですね。

その上で、ロボフィスの会社全体がパートナー企業やお客様への常駐案件が多くあるので、笑顔が素敵というか、話しかけやすい方が当社の業務にマッチすると考えています。
誰でも、初めて仕事でお会いする方に対しては緊張しますよね。お客様も同じ状態ですから、そんな時に相談する相手が話しかけやすそうだとほっとできると思うんです。

そして、我々はDXコンサルタントとしてお客様に応対していくことになるので、自分のスキルをしっかり言語化できることも重視しています。これはおしゃべりが上手な方、ということではなく、自分の言葉で話せる方という意味です。「頑張ります」と言うことはできますが、「どんなことを」「どんな段取りで」「どんなスキルを使って」頑張っていくのか。そういったことをしっかりとお話しできる方なら、たとえRPAがわからない、ITツールについて詳しくない、という方でも中国第二事業部で活躍していただけると思います。

実は私自身も入社当時はITツールについてはそこまで詳しいわけではなく、長らく予約サイトシステムの広告・販売営業をしていました。RPAやプログラムのことを一から勉強するのは大変でしたが、そこは周囲の先輩方に教えていただきつつ、案件を担当するようになってスキルを身に付けることができました。

ロボフィスで働く魅力はなんだとお考えですか。

自分で時間の使い方が決められる部分だと考えています。これは私の体験からでして、前職は営業だったこともありどんな方法で何件受注するのか、ノルマが決められていてそれを達成することに必死にならざるを得ませんでした。
ロボフィスでは目標は定められていますが、やり方は担当者の裁量に任せられています。自分なりに効率化したり、業務フローを組み立てたり、新しいスキルを試したり…決まりがないことの大変さもありますが、自分なりのチャレンジができる点が魅力だと思います。

最後に、求職者の方へメッセージをお願いします。

ロボフィスはRPAをはじめITツール導入を入り口にしたDXコンサルティング会社です。とはいえ、ITツールの知識や経験は必須ではありません。「山陰地方でお困りの企業をサポートしたい」という気持ちと、ご自身のスキルアップをお考えの方は、ぜひ応募していただきたいと思います。